Termes et conditions

Dernière mise à jour : 8eaoût 2025

Bienvenue sur le site d'OwnSpace Solutions Inc. (" OwnSpace ", " nous ", " notre " ou " nos "). En accédant ou en utilisant notre plateforme, notre site web et nos services (collectivement, les "Services"), vous acceptez de vous conformer et d'être lié par ces Termes et Conditions ("Termes"). Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

1. Acceptation des Conditions

En créant un compte, en accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions, par notre politique de confidentialité et par toute condition supplémentaire spécifique à certains services ou fonctionnalités. Si vous utilisez les services au nom d'une entreprise, vous déclarez que vous avez le pouvoir d'accepter ces conditions au nom de cette entreprise.

Acheter, vendre ou simplement naviguer est la façon dont vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Vous ne pouvez utiliser OwnSpace que si vous acceptez ces Conditions. Ces Conditions protègent OwnSpace des risques légaux mais fournissent également une protection pour vous et établissent des règles de base qui aident OwnSpace à rester un endroit sûr et amical.

SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS DANS LEUR INTEGRALITE, N'UTILISEZ PAS NOS SERVICES

2. Juridiction et loi applicable

Ces conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Canada et des Etats-Unis. Tout litige découlant des présentes conditions sera réglé par les tribunaux du Québec (Canada) ou du Nevada (États-Unis), selon le cas.

Si vous accédez aux services en dehors de ces juridictions, vous le faites à vos propres risques et êtes responsable du respect des lois locales.

3. Qui peut utiliser OwnSpace ?

3.1 Âge minimum

Les Utilisateurs doivent avoir l'âge légal pour conclure un contrat contraignant à la fois dans :

  • leur pays de résidence ; et
  • dans le pays où le bien immobilier est situé et où la transaction a lieu.

En utilisant les services, les utilisateurs confirment qu'ils remplissent ces conditions d'âge minimum. Si nous constatons qu'un utilisateur ne répond pas à ces critères, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier son compte immédiatement.

3.2 Utilisation pour le compte d'autrui

Si vous utilisez nos services au nom d'une autre personne ou entité, (a) toutes les références à "vous" dans les présentes conditions incluent cette personne ou entité, (b) vous déclarez que vous êtes autorisé à accepter les présentes conditions au nom de cette personne ou entité, et (c) dans le cas où vous ou la personne ou l'entité viole les présentes conditions, la personne ou l'entité accepte d'être responsable vis-à- vis de nous.

3.3 Utilisateurs en dehors des États-Unis et du Canada

Si vous utilisez les Services à partir d'un pays frappé d'embargo par les Etats-Unis ou le Canada, ou si vous figurez sur la liste des "Specially Designated Nationals" du Département du Trésor américain, vous acceptez de ne pas effectuer de transactions financières ou d'activités commerciales par l'intermédiaire des Services.

Vous ne pouvez pas utiliser OwnSpace si vous ou votre pays êtes interdits de faire des affaires avec les Etats-Unis et/ou le Canada.

4. Comptes d'utilisateurs et responsabilités

4.1 Enregistrement et sécurité du compte

  • Vous devez fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de la création d'un compte.
  • Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
  • Si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte, vous devez nous en informer immédiatement à l'adresse info@ownspace.com.

4.2 Conformité juridique

Les utilisateurs acceptent de se conformer à toutes les lois applicables en matière d'immobilier, de finance et de confidentialité au Canada et aux États-Unis lorsqu'ils utilisent les services. OwnSpace n'est pas responsable de s'assurer que les transactions sont conformes aux réglementations locales.

4.3 Utilisation acceptable

Les Utilisateurs ne doivent pas :

  • S'engager dans des activités frauduleuses, trompeuses ou illégales.
  • Interférer avec les Services ou les perturber.
  • Grattez, copiez ou utilisez des méthodes automatisées pour collecter des données à partir de notre plateforme sans autorisation.
  • Télécharger ou transmettre des codes malveillants, des virus ou du spam.
  • Utiliser les services pour des transactions immobilières non autorisées ou des activités commerciales non conformes.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent ces conditions.

5. Services fournis

OwnSpace fournit une plateforme de transactions immobilières qui permet aux utilisateurs d'inscrire, d'acheter et de gérer des transactions immobilières. Les services comprennent :

  • La personnalisation du portail pour les inscriptions et les transactions immobilières.
  • Le traitement des offres et des paiements par l'intermédiaire de fournisseurs tiers intégrés.
  • La génération de documents et la fonctionnalité de signature électronique.
  • Le suivi de la conformité pour aider au respect de la réglementation.

OwnSpace n'agit pas en tant que courtier immobilier, conseiller juridique ou institution financière. Les utilisateurs sont responsables de leur propre diligence et de leur conformité.

6. Inscription et achat d'un bien immobilier

6.1 Exigences relatives à l'inscription d'un bien immobilier

  • Les utilisateurs qui proposent un bien immobilier doivent fournir des informations exactes et à jour concernant ce bien, y compris le prix, la description et les informations pertinentes.
  • L'utilisateur doit avoir le droit légal de mettre le bien en vente ou en location sur la plateforme.
  • OwnSpace se réserve le droit de supprimer ou de modifier les annonces qui contiennent des informations fausses, trompeuses ou interdites.

6.2 Responsabilités des utilisateurs de la liste

  • L'utilisateur de l'annonce doit se conformer à toutes les obligations légales et est chargé de veiller à ce que toutes les transactions soient conformes à la législation immobilière en vigueur dans les juridictions où le bien immobilier est situé et annoncé.
  • Tout litige découlant d'une annonce immobilière doit être résolu directement entre les parties concernées. OwnSpace ne joue pas le rôle de médiateur dans les conflits immobiliers et n'est pas responsable.
  • Les utilisateurs acceptent de ne pas inscrire des biens qui violent les lois de zonage, les règlements d'utilisation des terres, ou d'autres restrictions légales.

6.3 Offre et acceptation

  • Les acheteurs peuvent acheter les biens immobiliers listés au prix affiché ou négocier avec le vendeur par l'intermédiaire de la plateforme.
  • Les vendeurs peuvent accepter, contrer ou refuser les offres. Lorsqu'un vendeur accepte une offre, les deux parties concluent un accord juridiquement contraignant pour réaliser la transaction conformément aux conditions de l'annonce.

6.4 Conditions supplémentaires

  • Retenue de réservation : le cas échéant, une retenue de réservation est placée sur la carte de crédit de l'acheteur lorsqu'une offre d'achat est signée. Il ne s'agit pas d'un débit, mais d'une autorisation temporaire. La retenue sera automatiquement supprimée dans les 7 jours suivant la signature de l'offre d'achat. OwnSpace n'est pas responsable des retards causés par la banque de l'acheteur ou le processeur de paiement.
  • Délai d'annulation de 24 heures : Toute offre d'achat acceptée et signée pour un bien immobilier par l'intermédiaire de la plateforme OwnSpace inclut un délai d'annulation de 24 heures pour l'Acheteur. Pendant cette période, l'Acheteur peut se retirer de la transaction sans pénalité, à condition qu'un avis écrit soit soumis par l'intermédiaire de la plateforme dans les 24 heures suivant l'exécution complète du contrat. Tous les dépôts ou frais de transaction qui ont été payés, sous réserve d'une transaction qui a été annulée pendant cette période, seront retournés à la partie d'origine dans un délai maximum de 7 jours à compter de la date de traitement de l'opération. OwnSpace n'est pas responsable des retards causés par la banque ou le processeur de paiement de la partie.

7. Droits de propriété intellectuelle

OwnSpace et ses concédants possèdent tous les droits, titres et intérêts dans les Services, y compris tous les logiciels, le contenu, les marques déposées et la propriété intellectuelle. Les utilisateurs se voient accorder un droit limité, non exclusif et non transférable d'utiliser les services comme le permettent les présentes conditions.

Vous ne pouvez pas

  • Modifier, copier ou distribuer tout contenu sans notre accord écrit préalable.
  • Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source de nos logiciels.

8. Paiements des abonnements et renouvellements

8.1 Tarification et frais

Les frais d'abonnement pour l'accès à certaines fonctionnalités des services sont indiqués sur notre site web ou vous sont communiqués au cours du processus d'abonnement. Tous les frais sont exprimés en dollars canadiens, sauf indication contraire, et ne sont pas remboursables, sauf si la loi l'exige. OwnSpace se réserve le droit de modifier le prix de l'abonnement à tout moment, avec un préavis raisonnable aux abonnés existants.

8.2 Cycle de facturation et renouvellement

Sauf indication contraire au moment de l'achat, les plans d'abonnement sont offerts pour une durée fixe de trois (3) mois, six (6) mois, ou jusqu'à ce que le bien inscrit soit vendu, selon ce qui se produit en premier. Le paiement pour toute la durée de l'abonnement est dû en totalité au moment de l'activation de l'abonnement.

À la fin de la période, les abonnements ne sont pas renouvelés automatiquement. Les utilisateurs auront la possibilité de

  • d'acheter un nouveau plan à durée déterminée à un taux de renouvellement réduit ; ou
  • de continuer à bénéficier d'un abonnement mensuel au tarif mensuel en vigueur.

Si aucune option de renouvellement n'est choisie avant la fin de la période, l'accès aux fonctionnalités payantes prendra automatiquement fin à l'expiration de la période.

8.3 Résiliation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en suivant les instructions d'annulation disponibles dans les paramètres de votre compte. La résiliation prendra effet à la fin de votre cycle de facturation actuel et vous conserverez l'accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à cette date. Aucun remboursement au prorata ne sera effectué pour les périodes partielles.

8.4 Mode de paiement

Vous devez fournir un moyen de paiement valide au moment de la souscription. En fournissant des informations de paiement, vous autorisez OwnSpace (et nos processeurs de paiement tiers) à facturer tous les frais applicables à votre méthode de paiement désignée à chaque date de renouvellement. Si le paiement ne peut être traité, OwnSpace peut suspendre ou résilier votre abonnement jusqu'à ce que le paiement soit reçu.

8.5 Taxes

Les frais d'abonnement s'entendent hors taxes, droits ou impôts applicables. Vous êtes responsable du paiement de toutes ces taxes associées à votre abonnement, à l'exclusion des taxes basées sur les revenus d'OwnSpace.

8.6 Modifications des formules d'abonnement

Si vous passez à un plan d'abonnement supérieur ou inférieur, tout ajustement des frais sera appliqué au prochain cycle de facturation, sauf indication contraire.

9. Clauses de non-responsabilité et limitations de responsabilité

9.1 Absence de garantie

  • Les Services sont fournis "tels quels" et "tels que disponibles" sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse ou implicite.
  • OwnSpace ne garantit pas que les transactions effectuées par l'intermédiaire de notre plateforme seront couronnées de succès ou exemptes d'erreurs.
  • Nous ne fournissons pas de conseils juridiques, financiers ou immobiliers. Les utilisateurs sont responsables du respect des lois en vigueur.

9.2 Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité d'OwnSpace est limitée au montant payé par l'utilisateur pour les Services au cours des 12 derniers mois. OwnSpace ne sera pas responsable de :

  • Tout dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif résultant de l'utilisation des Services.
  • La perte de données, de bénéfices ou d'opportunités commerciales.
  • Les actions de tiers, y compris les actions des acheteurs, des vendeurs, des courtiers ou des fournisseurs de services sur la plate-forme.

10. Services de tiers et intégrations

OwnSpace s'intègre avec des services tiers tels que des processeurs de paiement, des outils de génération de documents, et des solutions de conformité. Nous ne contrôlons pas ces services tiers et ne sommes pas responsables de leur performance, de leur sécurité ou de leur disponibilité.

Pour tout problème lié à des services tiers, les utilisateurs doivent contacter directement le fournisseur concerné.

11. Résiliation et suspension

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès aux services à notre discrétion, notamment dans les cas suivants :

  • Un utilisateur enfreint les présentes conditions.
  • Nous sommes tenus de le faire par la loi.
  • Des perturbations du service ou des risques de sécurité surviennent.

OwnSpace se réserve le droit de suspendre ou de révoquer immédiatement l'accès aux Services si un utilisateur se livre à une activité frauduleuse, au non-respect des lois ou à une utilisation abusive de la plate-forme.

Les utilisateurs peuvent également résilier leur compte à tout moment en contactant info@ownspace.com.

12. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions de temps à autre. La poursuite de l'utilisation des services après la publication des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes, le cas échéant.

13. Informations de contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à :
Adresse : 1176, rue Sherbrooke Ouest, Montréal (Québec) H3A 1H6
Courriel : info@ownspace.com
Tél. : +1 (514) 312-0323